Pequena conversa durante o almoço sobre futebol e sistematização do trabalho (isto a propósito do patrocínio da empresa onde trabalho a um clube alemão).
– Temos de melhorar o desempenho do clube. Encontrar os pontos fracos do sistema de trabalho e apresentar sugestões.
– Torna-se lógico que os recursos não estão optimizados. Há 10 trabalhadores a executarem diversas funções e um que apenas está parado.
– 10 não, um! Os outros movem-se muito mas não fazem grande coisa.
– E quem são aqueles outros 11 indivíduos na zona de trabalho? Têm autorização para ali estar? Receberam o treino sobre regras de segurança?
– Falando em segurança, a bola parece ser perigosa, uma vez que um dos trabalhadores usa luvas. Mas os outros raramente o fazem.
– E capacete? Há um objecto constantemente a cair do ar e os trabalhadores estão constantemente a ser atingidos com ele na cabeça.
– O número de horas de trabalho perdidas por ano é assustador.
– OK, OK, propostas?
– Dar uma bola a cada trabalhador, para poder aproveitar melhor o trabalho.
– Remover pessoas não autorizadas da zona.
– Capacetes e luvas a cada trabalhador.
– Implementar um projecto de Six Sigma.
– Muito bem, levamos estas sugestões ao conselho administrativo. Confio que dentro de um ano já veremos uma forte melhoria nos resultados. Obrigado a todos.