Está lá?


fiodeprumo,
 

“Passos Coelho contratou uma empresa, em regime de outsourcing, para assegurar o atendimento telefónico na residência oficial do primeiro-ministro por 25,1 mil euros. Isto apesar de ter no seu gabinete dez secretárias pessoais, nove auxiliares, e 12 pessoas a prestar apoio técnico-administrativo em São Bento.

O contrato, assinado no dia 6 de Dezembro com a empresa We Promote – Outsourcing e Serviços, Lda. mas só publicado no dia 5 de Fevereiro no portal Base dos contratos públicos, inclui “designadamente as funções de atendimento telefónico, gestão, registo e encaminhamento de chamadas”.

(in jornal i)

 

A ser verdadeira a notícia vou já criar uma empresa para atender telefones…

9 comentários em “Está lá?”

    1. Lucio Gomes
      Como deve calcular não é o “custo” que aqui está em causa, mas sim a “função”. Ou, melhor, a “multiplicação” de funções. Teremos que admitir que, os telefonemas para o PM são tantos – que PM mais procurado! – que 31 pessoas de staff não conseguem dar-lhes vazão.

  1. «O serviço de atendimento telefónico em São Bento é, em parte, feito, em regime de outsourcing pelo menos desde 2003 e o actual Governo reduziu o valor da despesa de 36 mil euros para 12,5 mil euros por ano, esclareceu esta segunda-feira fonte do gabinete do primeiro-ministro, na sequência de uma notícia do jornal i.

    O gabinete do primeiro-ministro contratou, no passado dia 5 de Fevereiro, em regime de outsourcing (empresa externa), um serviço de atendimento telefónico, gestão, registo e encaminhamento de chamadas por 12.567 euros, num contrato de um ano (renovável por mais um ano). O total de dois anos é 25.135 euros. O valor corresponde a 1047 euros mensais (mais IVA) que é pago a uma telefonista.

    Este serviço ascendia a 36 mil euros em 2011 (no anterior Governo de José Sócrates), verba que pagava mais telefonistas. Em 2010, a despesa com o mesmo serviço era de 51. 671 euros anuais. »

    http://www.publico.pt/politica/noticia/gabinete-de-passos-renova-contrato-de-telefonista-em-regime-externo-1623161

    1. Edgar
      Se é só para uma telefonista, e face ao actual padrão salarial, não é mal pago. Só não sei se:
      – leva os cortes que todos levamos
      – se seria mesmo necessário faze-lo em outsourcing
      – se não há riscos de confidencialidade, utilizando uma empresa externa

      1. Só agora é que lhe disseram que o serviço vem do Sócrates e pelo triplo do preço. Mas tem mau perder e continua a especular… Assim se destrói um prestígio — pelo visto injusto.

        1. O serviço, no actual modelo, já vinha de Barroso e Santana Lopes. Sócrates “herdou-o”, e Passos Coelho deu-lhe continuidade, apesar da “crise”.
          Ninguém sai enxuto.

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